O nas

Usługi

Cennik

Kontakt

Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego oraz klientów korzystających z mobilnych i stacjonarnych usług masażu. Dokument został sporządzony w celu spełnienia obowiązków informacyjnych wynikających z rozporządzenia RODO (UE 2016/679) oraz przepisów prawa polskiego obowiązujących w 2026 roku.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sylwia Kępa, wykonująca działalność nierejestrowaną (zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców).

Wszelkie pytania, żądania lub wnioski dotyczące Twoich danych osobowych możesz kierować bezpośrednio do Administratora:

  • Kontakt e-mail: 
  • Kontakt telefoniczny: 724-608-285
  • Adres do korespondencji: 

2. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są gromadzone i przetwarzane wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach:

  • Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy: Dane takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości przetwarzane są na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnej komunikacji z potencjalnymi klientami). Dane są przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
  • Rezerwacja terminu oraz realizacja usługi masażu: Przetwarzanie danych jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (rezerwacja) oraz do jej wykonania (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji i rozliczenia usługi.
  • Weryfikacja przeciwwskazań zdrowotnych (Bezpieczeństwo zabiegu): Jeżeli przed przystąpieniem do masażu podajesz informacje o swoim stanie zdrowia (np. kontuzje, ciąża, przewlekłe choroby), dane te są przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej, dobrowolnej zgody (Art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Są one przechowywane tylko przez okres świadczenia usług lub do momentu wycofania zgody.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: Dane mogą być przetwarzane na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie własnych praw). Dane te będą przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.

3. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, na mocy przepisów RODO, przysługuje Ci pełne prawo do kontroli swoich danych:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do becia zapomnianym”) – w sytuacji, gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dotyczy danych o stanie zdrowia). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Gdzie złożyć skargę? Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie zaufane podmioty przetwarzające, z którymi współpraca jest niezbędna do funkcjonowania strony i świadczenia usług:

  • Dostawca usług hostingowych oraz poczty elektronicznej (utrzymanie strony i skrzynki e-mail).
  • Podmioty dostarczające narzędzia analityczne lub mapy (np. Google LLC w zakresie działania mapy dojazdu).

Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani nie podlegają procesowi zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowaniu.

5. Pliki Cookies (Ciasteczka) i dane eksploatacyjne

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie).

  • Niezbędne pliki cookies: Są wymagane do prawidłowego ładowania i wyświetlania strony internetowej.
  • Funkcjonalne i analityczne pliki cookies: Pozwalają na wyświetlanie interaktywnej mapy dojazdu oraz prowadzenie anonimowych statystyk odwiedzin strony.
  • Zarządzanie cookies: Podczas pierwszej wizyty na stronie masz możliwość wyrażenia zgody na pliki cookies. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby blokować lub usuwać pliki cookies. Pamiętaj jednak, że całkowite zablokowanie ciasteczek może wpłynąć na poprawne działanie niektórych elementów strony (np. mapy Google).

Polityka prywatności jest stale weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja dokumentu obowiązuje od dnia 16.05.2026r